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FAQs Fragen und Antworten!

Was passiert nach Ablauf der Update Lizenz?

Je nach Gerät, sind 1 Jahr oder 2 Jahre Updates inklusive. Ist die Lizenz abgelaufen funktioniert das Gerät weiterhin ohne Einschränkungen. Sie können ein neues Update erwerben wann Sie es für nötig halten, es entstehen Ihnen keine Mehrkosten dadurch, wenn Sie mal 1 oder 2 Jahre aussetzen.

Kann ich mein Gerät nur in Deutschland nutzen?

Wir vertreiben ausschließlich globale Geräte, die Sie auf der ganzen Welt nutzen können, d.h. IP unabhängig. Auch die Online-Funktionen sind davon auch nicht betroffen.

Vorsicht bei Kauf bei eBay oder anderen Billiganbietern!!!

ACHTUNG!!!

Derzeit werden häufiger vermeintliche „Profi Diagnosegeräte“ angeboten. Diese Geräte werden meist ohne eine vollständige Software oder deutsche Sprache angeboten. Meist sind die Geräte IP gebunden und können nur in Deutschland betrieben werden.

Plagiate aus China mit Raubkopien werden ebenso verkauft.

Kunden solcher Anbieter rufen uns täglich verzweifelt an und reklamieren defekte Fahrzeuge, zerschossene Steuergeräte oder sogar Kabelbrände an Ihren Kundenfahrzeugen.

Deshalb haben wir für Sie eine Checkliste zusammengestellt worauf Sie achten sollten.

-Bestehen Sie auf eine ordentliche Rechnung mit gesetzlicher MwSt.

-Wir bieten Ihnen mindestens 12 Monate Garantie, die selbstverständlich über uns abgewickelt wird.

- Achten Sie auf Geräte mit eindeutiger Seriennummer und einem Original–Siegel.

-Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von Plagiaten, die in minderwertiger Qualität, zu Dumping-Preisen angeboten werden. Diese Geräte richten Schäden an Ihrem Fahrzeug an!

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Prüf- und Diagnosetechnik

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